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ACCIONISTAS
A Toyota de Angola é propriedade da Toyota Tsusho Corporation (TTC), que é a Companhia Comercial do Grupo Toyota. A TTC tem uma estrutura de 5 divisões principais que são Viaturas, Metalurgia, Maquinaria e Electrónica, Indústria Têxtil, Energia e Materiais, Consumíveis e Prestação de Serviços.
A Toyota iniciou as suas operações em Angola em 1966. Em 1991, foi criada a Toyota de Angola como uma sociedade com a Lonhro e em 2001 a Toyota de Angola passou a ser totalmente participada pela TTC.
A NOSSA MISSÃO
• Dar satisfação aos nossos clientes.
• Melhorar a qualidade de vida das comunidades.
• Criar oportunidades e carreiras para os trabalhadores.
• Entregar viaturas e assisti-las com uma qualidade excelente.
• Satisfazer os nossos accionistas.
VALORES
PESSOAL - Atrair e manter trabalhadores de qualidade, focalizando:
• Carreira
• Capacitação
• Comunicação
• Cultura de mudança
CLIENTES - Torná-los parceiros
• Oferecer assistência de alta qualidade.
• Aumentar a oferta de produtos
• Melhorar a comunicação com clientes.
• Existência de uma Direcção de Relações com cliente.
• Existência do helpdesk.
EMPRESA EXEMPLAR - Responsabilidade social
• Cumprir com a legislação.
• Apoiar o desenvolvimento das comunidades.
• Preocupar-se com o meio ambiente.
VISÃO GLOBAL DA TOYOTA
Com o “Minozukuri” (fabricação de produtos que acrescentam valor à vida do cliente) e a “inovação tecnológica”, a Toyota pretende contribuir na criação de uma sociedade global próspera. Para alcançar este objectivo, a Toyota implementou novos desafios com as seguintes disciplinas:
1. Ser líder global na implementação das mais avançadas tecnologias de protecção do meio ambiente.
2. Criar sociedades “motorizadas” nas quais as comunidades vivem com segurança e conforto.
3. Promover as vantagens do Toyota e atrair mais fãs para a marca. Ser uma empresa globalmente respeitada.
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